Job Description

Especialista en análisis de sistemas informáticos y documentación técnica para sistemas aduaneros en Guatemala.

I. Antecedentes:

El Proyecto ATraCSI, financiado por el programa de Alimentos para el Progreso (Food for Progress) del Departamento de Agricultura de Estados Unidos (USDA), busca abordar las causas de la migración mediante un enfoque integral del comercio a través del sector hortícola para exportación y/o procesamiento. El proyecto se centrará en implementar medidas internacionales y de evaluación de riesgos respecto a regulaciones sanitarias, fitosanitarias establecidas en los Acuerdos sobre Facilitación de Comercio (AFC) y el Acuerdo sobre Medidas Sanitarias y Fitosanitarias (MSF) de la Organización Mundial del Comercio (OMC); así como también, en el fortalecimiento de la agricultura mediante el desarrollo y la transferencia de tecnologías agrícolas que se enfocan en el uso efectivo de los recursos agrícolas orientados a las cadenas de valor de la horticultura de alto valor en El Salvador, Guatemala y Honduras. 

ATraCSI pretende apoyar a 22,486 beneficiarios directos y 112,267 beneficiarios indirectos a través de la mejora de sistemas y procesos de aduana, la implementación de medidas según el acuerdo de facilitación de comercio, el desarrollo de capacidades institucionales para la regulación sanitaria y fitosanitaria, el fortalecimiento de los sistemas de gestión de riesgo sanitario y fitosanitario, así como la armonización regional y el fortalecimiento de las cadenas de valor hortícolas a fin de fortalecer el comercio bilateral entre los países del triángulo norte de Centro América y Estados Unidos.

Como parte de la implementación del Plan de Trabajo del Año Fiscal 4, en el marco de la Intervención 1.2.1, orientada a mejorar los procesos de despacho terrestre y marítimo mediante modelos interoperables basados en riesgo y herramientas digitales en Guatemala, el proyecto ATraCSI brindará asistencia técnica especializada a la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) para el análisis y la documentación de los componentes informáticos relacionados con la administración de Manifiestos de Carga, tanto los recibidos en los procesos de importación como los emitidos en los procesos de exportación. A través de este apoyo, la SAT estará en mejor posición para agilizar la documentación y reducir los tiempos de procesamiento para las mercancías.

Esta asistencia técnica contribuirá, además, al fortalecimiento de las capacidades de los equipos técnicos de la SAT, facilitando la transferencia de conocimiento y generando insumos técnicos que permitan atender de manera más eficiente futuras mejoras evolutivas, correctivas y de mantenimiento del sistema, promoviendo así su sostenibilidad operativa y la priorización estratégica de acciones de modernización tecnológica vinculadas a la gestión aduanera.

Por lo tanto, esta consultoría se justifica como una actividad de asistencia técnica específica dentro del Paquete de Trabajo 2 de Guatemala de la intervención 1.2.1. apoyando el esfuerzo más amplio del proyecto para reducir las demoras en el despacho de importaciones y exportaciones y alinear las operaciones fronterizas de Guatemala con las mejores prácticas internacionales.

· Indicador 8: Número de políticas, regulaciones y/o procedimientos administrativos en cada una de las siguientes etapas de desarrollo como resultado de la asistencia del USDA.

· Indicador 13: Número de personas participando en programas de seguridad alimentaria del USDA

· Indicador 14: Número de personas que se benefician indirectamente de las intervenciones financiadas por el USDA.

· Indicador 15: Número de disposiciones del Acuerdo de Facilitación del Comercio de la OMC respaldadas por la asistencia del Gobierno de los Estados Unidos. 

II. Objetivo de la Consultoría:

Coordinar y ejecutar un proceso integral de asistencia técnica, en coordinación con la Intendencia de Aduanas de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT), orientado al análisis y documentación técnica del sistema que administra los manifiestos de carga asociados a los procesos aduaneros de importación y exportación, con el propósito de fortalecer su funcionamiento, interoperabilidad y capacidades de gestión dentro de los procesos de modernización aduanera.

III. Alcance

La consultoría será de julio a noviembre del año 2026.

El consultor trabajará con recursos y accesos provistos por la gerencia de informática e intendencia de aduanas de SAT.

La consultoría tendrá el alcance, conforme se detalla a continuación:

1. Evaluación conjunta de los requerimientos

· Asistencia a reuniones técnicas y funcionales con personal de la Intendencia de Aduanas y Gerencia de Informática de la SAT, con el propósito de realizar una revisión conjunta del sistema que administra los manifiestos de carga vinculados a procesos de importación y exportación.

· Identificación, análisis y validación de requerimientos funcionales, técnicos y operativos relacionados con los procesos de gestión de manifiestos de carga.

· Revisión de procesos, flujos operativos, reglas de negocio e interoperabilidad del sistema con otras plataformas institucionales y actores vinculados a los procesos aduaneros.

· Elaboración y consolidación de documentación técnica y funcional de soporte, incluyendo diagramas, matrices, formularios físicos y digitales, inventario de componentes y demás insumos requeridos para la comprensión y sostenibilidad del sistema.

· Generación de recomendaciones técnicas orientadas al fortalecimiento, modernización y sostenibilidad operativa del sistema.

2. Análisis técnico y documentación especializada del sistema

· Desarrollo de análisis funcionales y técnicos relacionados con los componentes informáticos del sistema de manifiestos de carga, alineados a los estándares, lineamientos y arquitectura tecnológica definidos por la Gerencia de Informática de la SAT.

· Documentación de componentes, procesos, integraciones, estructuras de datos y funcionalidades críticas asociadas al sistema.

· Identificación de riesgos, dependencias técnicas y oportunidades de mejora para fortalecer la interoperabilidad, trazabilidad y continuidad operativa del sistema.

· Asistencia a reuniones periódicas de seguimiento y validación técnica con personal de la Gerencia de Informática e Intendencia de Aduanas.

· Transferencia de conocimiento y socialización de los productos desarrollados con los equipos técnicos de la SAT, con el propósito de fortalecer sus capacidades para la atención de futuras mejoras evolutivas, correctivas y de mantenimiento del sistema.

· Generación de insumos técnicos que permitan facilitar la sostenibilidad operativa y apoyar la priorización estratégica de iniciativas de modernización tecnológica relacionadas con la gestión aduanera y los procesos de comercio exterior.

IV. Objetivos específicos:

Para alcanzar el objetivo general, la presente consultoría tendrá por objetivos específicos:

· Realizar el análisis técnico y funcional del sistema que administra los manifiestos de carga asociados a los procesos aduaneros de importación y exportación de la SAT, mediante el levantamiento y documentación de sus componentes, procesos, integraciones y requerimientos operativos, con el propósito de fortalecer su funcionamiento, interoperabilidad y sostenibilidad tecnológica.

· Fortalecer las capacidades de los equipos técnicos de la Intendencia de Aduanas y Gerencia de Informática de la SAT, mediante la generación de documentación técnica especializada, transferencia de conocimiento y recomendaciones de mejora, que faciliten la atención de futuros mantenimientos, evoluciones funcionales y acciones estratégicas de modernización del sistema de manifiestos de carga.

Se recomienda seguir las mejores prácticas el desarrollo de la documentación técnica que se genere en el marco de esta asistencia técnica, priorizando los casos de uso agrupados por entregable.

IV. Entregables: 

Los informes y todo material complementario y de soporte se deberán presentar en versión digital por medio de correo electrónico al/los encargados de brindar visto bueno por parte de SAT y equipo supervisor de ATraCSI. Estos documentos deben presentarse en idioma español, manteniendo los formatos editables de Microsoft u otros (Word, Excel, Power Point, etc.). ATraCSI proveerá las pautas y los formatos de informes y documentos que se requieran durante la ejecución de la consultoría. 

VI. Perfil Requerido

Formación académica

Cierre de pensum o graduado de Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o carreras afines. 

1. Con 3 años de experiencia en Desarrollo, análisis y diseño de sistemas informáticos.

2. Experiencia en desarrollo de proyectos de software en el sector público.

3. Experiencia en el desarrollo de documentación técnica para proyectos de software

· Alto nivel de responsabilidad. 

· Comunicación efectiva. 

· Trabajo en equipo. 

· Autodidacta. 

· Buen manejo del tiempo. 

· Ética. 

· Honestidad. 

• Lenguajes de programación: .Net,C#, MVC, HTML, CSS.

• Base de datos: PostgreSQL y Oracle 11g o superior.

• Conocimiento en configuración de IDEs de Desarrollo, programas de diseño y software relacionado.  

• Conocimiento en marcos de trabajo agiles para desarrollo de software. 

VII. Viajes

Estos no son aplicables en el desarrollo de está consultoría.

IX. Supervisión:

Los servicios del consultor serán supervisados como sigue: 

a. ICT ATraCSI en Guatemala. 

b. Senior Technical Lead ATraCSI en Guatemala.

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